Dicas para proteger sua conta


Olá!

Perder cavalos, itens, recursos ou até mesmo sua conta... essas são as terríveis consequências do phishing.

O que é phishing e como você pode evitá-lo? Abordaremos essas questões aqui, para ajudá-lo a proteger sua conta do Howrse das práticas de indivíduos mal-intencionados.

Para quem tem pressa, aqui está o que deve ser lembrado:

Para se proteger contra phishing (roubo de conta e dados pessoais):

Em primeiro lugar, lembre-se de NUNCA fornecer sua senha a ninguém. Moderadores, administradores ou funcionários da Owlient NUNCA pedirão sua senha.

- Use uma senha específica para o Howrse que você não esteja usando em nenhum outro lugar.
- Ao receber uma mensagem privada, verifique quem é o remetente e se há um link na mensagem. Veja abaixo quais perguntas fazer antes de clicar em um link. As mensagens privadas da equipe do Howrse aparecem na guia "Oficial".
- Nunca forneça sua senha.
- Em caso de dúvida, não clique no link e denuncie a mensagem por meio da ferramenta de denúncia relacionada ou entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente.

Quer saber mais? Continue lendo...

O que é o phishing?


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Esta é uma prática fraudulenta de envio de mensagens com o objetivo de enganar um usuário da Internet.
Os perpetradores enviam mensagens com ofertas tentadoras para encorajar os usuários da Internet a comunicarem seus identificadores (login, senha) e informações pessoais e/ou bancárias, fazendo-se passar por uma pessoa de confiança, a fim de roubar suas contas.
Eles podem convidá-lo por meio de um formulário, um Flashcode ou até mesmo um site semelhante ao Howrse.

Melhor estar seguro...


1. Use uma senha única no Howrse!


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Não use uma senha que você já está usando em outro lugar, por exemplo, para se conectar ao seu e-mail.
A senha não deve incluir seu nome de jogador, o nome de seu cavalo favorito ou qualquer outro elemento facilmente identificável.
Se o ladrão obtiver seu endereço de e-mail e senha, ele pode tentar se conectar a suas outras contas (Mail, Paypal, etc.)


2. Não divulgue informações pessoais!


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Certifique-se de não colocar informações pessoais nos fóruns, na sua página ou em qualquer lugar do jogo (nome, primeiro nome, endereço de e-mail, onde você mora, etc.)


Como se proteger disso?


1. Fique atento se receber ofertas atraentes (como dinheiro real), mas suspeitas, ou se alguém ameaçar você (com um aviso, retirada do karma ou banimento, por exemplo).

Ladrões de contas enganam suas vítimas com:


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- Ofertas de dinheiro real para comprar contas;
- Uma cópia de um evento organizado por Owlient (tombola, loteria,...);
- Passes grátis ou Cavalos Divinos (se for grátis, provavelmente é bom demais para ser verdade);
- Um voto para a Pérola Negra;
- Um problema na sua conta (intervenção, aviso e ameaça de banimento);
Esta lista não é exaustiva e os ladrões podem ser muito criativos.


2. Preste atenção aos links externos e sempre verifique nossas comunicações no fórum e inserções de ofertas no jogo.

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Quando você clica em um link, uma mensagem de aviso é exibida, reserve alguns minutos para verificar se é um link seguro.
As comunicações oficiais aparecem em suas mensagens privadas por meio da guia "Oficial".
Na dúvida sobre um link, não clique.
Reporte mensagens privadas usando a ferramenta disponível no jogo.


Como eles atuam?


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O ladrão entra em contato com você no jogo por meio de uma mensagem privada ou nos fóruns.
O ladrão pode se tentar passar por parte da equipe de suporte, como um funcionário da Owlient, ou até mesmo usar a conta de um amigo que roubou anteriormente.
Eles tentarão atraí-lo com ofertas particularmente tentadoras, uma ameaça de encerramento de conta ou qualquer outra técnica que possa enganar sua vigilância ou assustá-lo.
Eles enviarão por Mensagem Privada um link, um código QR ou pedirão que você busque informações em um mecanismo de busca como "boa fé" (por exemplo: "se você não acredita em mim, olhe em xxxx no google você verá").
O site ou formulário no qual você chegará pedirá seus identificadores (nome de usuário e senha).
Se você escrever seus identificadores no site ou formulário, as informações serão enviadas para o ladrão. Depois, o ladrão poderá se conectar com seus identificadores e roubar seus cavalos, Divinos, Passes e Equus. Ele também poderá usar sua conta para atrair outros jogadores, incluindo seus amigos. Você corre o risco de sofrer uma penalidade dupla ao ver sua conta também sancionada por phishing.
Este é um exemplo de uma Mensagem Privada de Phishing: "Olá! Você foi selecionado pelo sorteio do Howrse. Este sorteio é organizado pela Owlient e recompensa jogadores aleatórios todos os meses. Basta digitalizar o código QR que será enviado a você no link do nosso formulário. Você pode preencher este formulário e acessar seus ganhos a partir de uma lista de várias recompensas! Não hesite em entrar em contato com o suporte da Owlient ou com a conta que enviou esta mensagem para fazer perguntas. Adeus". Este é outro exemplo: "Olá! Gostei muito de sua conta. Ofereço 500 reais por ela, você vende? Me contate para o e-mail xxxxxx@xxxxxxx. Até breve!"

Você acha que foi vítima de phishing?


Se acabou de acontecer, faça login em sua conta sem demora e altere sua senha. Se você conseguir fazer isso, a segurança de sua conta não estará mais comprometida. No entanto, entre em contato com o Suporte do jogo para avisar sobre a situação e ter certeza de que sua conta está realmente segura.

Essas dicas se aplicam ao Howrse, mas não só.

O risco de phishing está em toda parte: telefone, e-mail, redes sociais... Tome cuidado!

Atenciosamente,

A Equipe de Howrse
Ow
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Postagem extremamente útil, Ow! Parabéns pela iniciativa da equipe de Howrse. default smiley :)

Infelizmente a internet está cheia de gente ruim e oportunista, temos que ficar alertas. Lendo essas dicas não pude deixar de pensar em jogadores que enviam mensagens privadas para jogadores novos, com pouca antiguidade, oferecendo preços absurdamente baixos por cavalos e até mesmo itens.
Um jogador cujo nome não deverá ser mencionado aqui entrou em contato com três amigas minhas, que são novas aqui no jogo, querendo comprar a Chama do Dragão que elas ganharam no último evento por um valor muito baixo. Felizmente são adultas que logo perceberam que se tratava de uma tentativa de se aproveitar, mas fico preocupada pelas crianças que jogam Howrse... default smiley :-x

O que devemos fazer com relação a isso?

Desde já eu agradeço pela orientação, e desejo a todos um jogo limpo e divertido! default smiley 8-)
Cinnamon
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Outro detalhe: tem algumas informações que mesmo parecendo inofensivas, podem custar a posse da conta, caso o jogador resolva mandar mensagem para o suporte alegando ter sido roubado, e vcs passarem informação de 1° cavalo nascido na conta, padrinho, email, dentre outras informações que só vc poderia saber...

Uma vez um jogador (banimento o tenha) me mandou um formulário desses, fiquei impressionada com a petulância do indivíduo de saber exatamente as informações que o jogo me pediu quando invadiram minha conta anteriormente... (passei a senha, coisa de criança, né?...)

Acho que o suporte achou o mesmo, o abençoado perdeu 5 pontos de karma naquele dia... default smiley (8)
dede moretto
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Owlá,

Cinnamon, fazer ofertas baixas não é contra as regras do jogo. Se um jogador novo receber uma oferta por um cavalo, por exemplo, podem contatar a equipe de moderação se precisarem de conselhos sobre a oferta. Nossa equipe de moderação está sempre disponível para ajudar.

Bom jogo! default smiley (ow).
Ow
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