A Owlient trabalha para controlar o conteúdo e as mensagens distribuídas no jogo Howrse. Os profissionais de nosso suporte ao cliente e moderadores voluntários monitoram os espaços da comunidade o tempo todo. Filtros técnicos são configurados apenas para eliminar conteúdo impróprio.
Porém, cabe aos pais e adultos responsáveis acompanhar e supervisionar crianças quando elas navegam pela internet para:
- Reduzir o risco de exposição a conteúdo que seja ilegal ou potencialmente ofensivo.
- Evitar que jogadores menores publiquem informações que possam permitir a alguém identificá-los, localizá-los, ou contatá-los diretamente (nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, etc.).
Nós convidamos você e suas crianças a visitarem os Websites que explicam as regras e os riscos associados com as crianças e a internet, para evitar qualquer pagamento não autorizado (como ao comprar “passes”), com o método de pagamento que você tenha disponibilizado.
Para isto, a Owlient também recomenda que pais usem softwares de controle dos pais.
Além disso, os pais ou responsáveis podem cancelar a conta da criança a qualquer momento.
Para fazer isto, você deve:
- se conectar à conta da criança
- acessar a página de gerenciamento de informações pessoais
- Seguir as instruções em “cancelar minha conta”.
Por favor, note que esta ação não é reversível.
Se você tiver qualquer problema ao fazer isto, por favor, envie-nos uma solicitação através do formulário de contato, informando o seu sobrenome, nome, endereço, grau de parentesco (pai, tutor ou representante legal), bem como informações necessárias para que possamos identificar a conta da criança.